Obchodní podmínky
Poslední aktualizace: 1. ledna 2026
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetových stránek prodávajícího.
Prodávající:
Přirozený Směr
Václavské náměstí 12
110 00 Praha 1
Česká republika
2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Veškerá prezentace zboží umístěná na webových stránkách je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
Kupující provádí objednávku zboží vyplněním objednávkového formuláře. Objednávka kupujícího je návrhem kupní smlouvy a samotná kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení závazného souhlasu prodávajícího kupujícímu s tímto jeho návrhem.
3. Cena zboží a platební podmínky
Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty (DPH) a všech souvisejících poplatků.
Způsoby platby:
- Dobírkou při převzetí zboží
- Bankovním převodem před dodáním
- Platební kartou online
Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.
4. Dodání zboží
Způsoby dodání:
- Kurýrní služba – 2–4 pracovní dny
- Osobní odběr na prodejně – ihned po potvrzení
Náklady na dodání:
- Objednávky nad 1 500 Kč: doprava zdarma
- Objednávky do 1 500 Kč: 99 Kč
- Expresní doručení (do 24 hodin): 199 Kč
5. Odstoupení od smlouvy
Kupující má právo od kupní smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.
Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí kupující o svém odstoupení od smlouvy informovat prodávajícího formou jednostranného právního jednání (například dopisem nebo e-mailem).
Kupující nese přímé náklady spojené s vrácením zboží. Zboží musí být vráceno nepoškozené, nepoužité a v původním obalu.
6. Práva z vadného plnění
Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku).
Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá za to, že zboží:
- odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství
- je vhodné k účelu, který prodávající uvádí
- odpovídá jakostí vzorku nebo předloze
- je dodáno v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti
7. Reklamace
Záruční doba činí 24 měsíců od převzetí zboží.
Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny nebo elektronickou poštou na adresu [email protected].
Kupující je povinen při uplatnění reklamace předložit doklad o koupi zboží.
8. Ochrana osobních údajů
Ochrana osobních údajů kupujícího je poskytována v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR). Podrobnosti jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.
9. Mimosoudní řešení sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: www.coi.cz.
10. Závěrečná ustanovení
Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem.
Prodávající je oprávněn tyto obchodní podmínky kdykoliv změnit. Pro kupujícího platí vždy znění obchodních podmínek účinné v okamžiku uzavření kupní smlouvy.
Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 1. ledna 2026.